मुंबई: महाराष्ट्र राज्य मार्ग परिवहन महामंडळाने (MSRTC) प्रवाशांच्या सोयीसाठी एक महत्त्वपूर्ण निर्णय घेतला आहे.

यापुढे, एसटी बसचा अपघात किंवा बिघाड झाल्यास, निम्न श्रेणीतील प्रवाशांना त्याच मार्गावरील उच्च श्रेणीच्या बसमधून प्रवास करण्याची परवानगी देण्यात येणार आहे.

या निर्णयामुळे, प्रवाशांना वेळेवर त्यांच्या गंतव्यस्थानी पोहोचता येईल आणि तक्रारींचे प्रमाण कमी होईल, असा विश्वास MSRTC ने व्यक्त केला आहे.

या संदर्भातील परिपत्रक महामंडळाच्या मध्यवर्ती कार्यालयाने १७ मार्च २०२५ रोजी जारी केले आहे.

यापूर्वी, ११ सप्टेंबर २०१९ रोजी जारी केलेल्या परिपत्रकानुसार, बस बिघाड झाल्यास प्रवाशांना उच्च श्रेणीच्या बसमधून प्रवास करण्याची परवानगी होती.

मात्र, काही चालक-वाहक या नियमांचे पालन करत नसल्याच्या तक्रारी प्राप्त झाल्या होत्या.

त्यामुळे, महामंडळाने पुन्हा एकदा या नियमांची काटेकोर अंमलबजावणी करण्याचे आदेश दिले आहेत.

प्रवाशांना कोणत्याही प्रकारचा अतिरिक्त शुल्क न आकारता, त्यांना उच्च श्रेणीच्या बसमधून प्रवास करण्याची सुविधा उपलब्ध करून देण्यात येणार आहे.

या निर्णयामुळे प्रवाशांना मोठा दिलासा मिळणार आहे, असे MSRTC ने म्हटले आहे.

ठळक मुद्दे:

  • एसटी बस बिघाड झाल्यास प्रवाशांना उच्च श्रेणीच्या बसमधून प्रवास करण्याची परवानगी.
  • प्रवाशांना अतिरिक्त शुल्क आकारले जाणार नाही.
  • चालक-वाहकांनी नियमांचे काटेकोरपणे पालन करावे, असे आदेश.
  • प्रवाशांना वेळेवर गंतव्यस्थानी पोहोचता येईल.
  • तक्रारींचे प्रमाण कमी होईल.